Votre parc à 100%

Conforme

Fonctionnel

Communicant

Gestionnaires
d’actifs

Sitadel simplifie votre vie quotidienne

Simplifiez vos outils

Fluidité * Simplicité * Modernité

Sitadel s’interface avec vos systèmes d’information et ceux de vos partenaires. Suivez toutes les actions en temps réel, réduisez 30% du coût des prestations, gagnez du temps

Evitez les ennuis

Action sereine, coordonnée & maîtrisée

Sitadel centralise tous les échanges de sorte que les interlocuteurs sachent ce qu’il se passe sans avoir à vous téléphoner en permanence. Meilleure qualité de service et satisfaction augmentée

Trouvez vos documents

Accessibilité * Partage * Traçabilité

Sitadel invente le coffre fort ouvert dans lequel tous les documents sont classés de façon intuitive. Chaque acteur participe à la mise à jour de l’actif, les prestataires déposent là où il faut !

Sortez du brouillard

Toujours en règle et opérationnel !

Sitadel vous permet de visualiser en temps réel si un bien est fonctionnel ou conforme, les  interventions prévues, passées ou en cours. Vous prenez de la hauteur et agissez avec discernement

Aiguisez votre vue

Clarté * Précision * Exactitude

Sitadel accepte tous les types de médias comme les photos, les vidéos ou les enregistrements vocaux, afin de bien comprendre la situation sans y être physiquement. Vos décisions sont optimisées.

Déléguez les tâches

Démultipliez vos actions et améliorez vos résultats

Sitadel coordonne les actions des différents acteurs pour enregistrer l’information à la source. Experts, techniciens et usagers participent à enrichir vos données. Rien n’est perdu, rien n’est répété

La vie d’avant !

Les actifs sous votre responsabilité nécessitent une attention permanente, de nombreuses interventions et expertises, beaucoup de communication avec les usagers, et une capacité de gestion de crise de 1ère classe !

L’activité génère de multiples documents et données qu’il faut classer, renseigner, mettre à jour, transmettre et suivre, tout en impliquant tous les acteurs.

Si l’actif a des soucis de conformité ou de fonctionnement, les conséquences sont immédiates : usager insatisfait car l’actif ne donne pas le meilleur, client insatisfait car la rentabilité baisse, prestataire insatisfait car il perd du temps sur des points triviaux…

Et vous êtes insatisfait car vous ne gérez que des problèmes au jour le jour, sans espace pour prendre de la hauteur !

Tous les jours vos clients vous sollicitent pour des problèmes classiques. Vous centralisez les actions des artisans, des usagers, des locataires et gérez leurs inefficacités : rendez-vous manqué, mauvaise pièce…

Vous perdez du temps à regrouper les données (rapports, factures, photos….) éparpillées dans des systèmes hermétiques (emails, SMS, portails clients, fils WhatsApp…)

La liste des actifs à gérer, avec leurs particularités, est source de complexité. Nous connaissons tous l’agent immobilier en charge de la gestion locative. Mais la liste ne s’arrête pas là : bailleurs sociaux, syndics, collectivités, enseignes de magasins, hôtels, hôpitaux, centres de loisirs, parc d’attraction…

Sitadel vous permet de retrouver de la sérénité dans votre action quotidienne.

Gestionnaires
d’actifs

Sitadel s’adapte à vos besoins

L’offre Saas est l’offre de base de Sitadel. Après une analyse de vos besoins, nous paramétrons la plate-forme Sitadel pour que vous puissiez l’utiliser en toute indépendance. Dans cette configuration, vous gérez vos actifs, vos prestataires, vos usagers, et décidez de l’organisation la plus adaptée pour garantir que les actifs sous votre responsabilité sont 100% fonctionnels et 100% conformes à la règlementation.

En complément de l’offre Saas, Sitadel vous propose de vous assister sur des prestations que vous n’avez pas le temps ou pas envie de réaliser. Par exemple, Sitadel peut s’occuper d’audits d’états (encore appelés état des lieux) afin d’enrichir le modèle descriptif, ou gérer les rendez-vous avec les prestataires externes. Si vous le souhaitez, nous pouvons même envisager la sous-traitance complète de la gestion de toutes vos interventions.

L’offre Support est le socle de Sitadel. Cette offre couvre l’hébergement de la plate-forme, la maintenance préventive & curative, les sauvegardes journalières, ainsi que l’assistance technique par email ou téléphone pour toute question relative au fonctionnement de Sitadel.

Partenaires

Le caractère disruptif et innovant de Sitadel est reconnu par nos partenaires !

Collaborer avec Sitadel vous assure une avance confortable sur vos concurrents et l’accès à un réseau de startups très pointues dans leur domaine.

Incubés chez Telecom Paris Entrepreneurs

Précurseur de l’incubation depuis 1999, Telecom Paris Entrepreneurs est une référence dans le monde du numérique à Paris et Sophia. Les liens étroits entre l’Ecole Telecom Paris et le réseau de financeurs donne à l’incubateur une position et une vision unique en matière d’entrepreneuriat dans des domaines clés du numérique.

Labellisés Immobilier FinTech

Les startups innovantes et stratégiques pour les secteurs financiers, de l’assurance ou de l’immobilier peuvent recevoir le Label Finance Innovation qui leur permet d’améliorer leur visibilité et leur crédibilité en France comme à l’international auprès de leurs partenaires et de bénéficier de l’accompagnement du Pôle pour des levées de fonds publics et privés afin d’accélérer leur croissance.

Soutenus par la BPI et la Ville de Paris

Bpifrance accompagne les entreprises pour voir plus grand et plus loin. De l’amorçage jusqu’à la cotation en bourse, du crédit aux fonds propres, Bpifrance offre des solutions de financement adaptées à chaque étape de la vie de l’entreprise

Sitadel, pour quel parc d’actifs ?

Sitadel a été imaginé, conçu et développé en partant de constats simples.

  • Toutes les entreprises ont des actifs matériels, et ces actifs doivent être maintenus pour assurer leurs fonctions.

  • Quels que soient ces actifs, les actions pour les maintenir sont identiques : contrôles et réparations.

  • Les spécificités techniques n’influent pas sur le modèle : immeuble, logement, jardin d’enfant, éolienne ou moissonneuse batteuse se traitent de la même façon.

  • Il existe de nombreux systèmes d’information côté gestionnaires et experts, mais ces systèmes sont étanches.

Sitadel va donc permettre à tous ces acteurs d’interagir facilement, et ce quelque soit l’actif !

Atouts

Sitadel a été fondé par un collectif d’individus qui se connaissent depuis des années.

Expérimentés, éclectiques et complémentaires, nous allons vous faire bénéficier d’une expérience client de première classe !

Support Client

Chez Sitadel, pas de robot ni de tchat à l’Ile Maurice. Nous sommes joignables par téléphone aux heures ouvrées, et à toute heure sur nos portables personnels !

Commercial

Chez Sitadel, le commercial qui vous a vendu la lune reste pour valider que vous l’avez ! Le SAV est la clé de voute de toute relation commerciale durable.

Développements

Chez Sitadel, pas de développement réalisé en Chine par des juniors qui ne comprennent pas ce qu’ils font. Notre plate-forme est réalisée sur Toulouse, par une équipe restreinte et très expérimentée

Organisation

Chez Sitadel, nous savons que votre satisfaction sur le long terme sera liée à notre capacité à nous adapter à vos besoins. Pour y parvenir, il faut anticiper les situations, croiser les points de vue, se projeter dans l’avenir !

Démarche

Parce que nous acceptons la mission que vous nous avez confiée, à savoir simplifier votre vie, alors nous sommes sûrs que vous allez adorer Sitadel !

Pour y parvenir : une démarche pragmatique et simple en 3 étapes

1. Définir

La première étape de notre approche consiste à définir avec vos équipes les 5 indicateurs clés de

performance  donnant une bonne vision de l’état de complexité de votre travail au quotidien, et les valeurs cibles  de simplicité.

2. Mesurer

Ensuite, nous allons mesurer ensemble les valeurs de ces indicateurs

en mettant en place un système de mesure automatisé. Ceci permettra un suivi dans la durée de ces indicateurs.

3. Agir

Enfin, nous allons ajuster Sitadel pour vous permettre d’atteindre les cibles fixées à l’étape 1. Ensemble

nous entrons dans une boucle de rétroaction qui nous permet de mesurer et agir pour nous rapprocher de la situation idéale.

Nos valeurs

Eclectisme

Chaque différence est une force. Chaque désaccord est une opportunité d’argumenter, de construire, de renforcer. C’est pour cela que nous encourageons la différence sociale et culturelle

Ouverture

Chaque manière de penser différemment déstabilise nos croyances et nous enrichit. Grâce à vous, nous remettons en cause en permanence notre façon d’aborder les problèmes.

Engagement

Notre engagement vis-à-vis de nos clients, de nos équipes et de nos partenaires est plein et entier, sans compromis. Lorsque nous nous engageons, vous pouvez compter sur nous pour y parvenir !

A l’origine

Une dose d'architecture

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Pour imaginer des solutions de gestion des patrimoines complexes

Une pointe d'informatique

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Pour construire des interfaces modernes, ergonomiques et fluides

Une pincée d'ingénierie

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Pour concevoir des processus adaptés, optimisés et évolutifs

Sitadel est la solution la plus simple, complète et intuitive pour piloter sereinement vos parcs d’actifs.

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