Digitaliser la maintenance et les inventaires techniques : le cas du CTIFL avec Sitadel

Le CTIFL est au cœur de l’innovation de la filière fruits et légumes. Pour soutenir ses missions de recherche, la Direction des Services Généraux doit piloter des infrastructures complexes et des équipements de haute précision. Découvrez comment le passage au digital avec Sitadel a permis de transformer leur gestion de site en un levier de performance.

Les enjeux d'une gestion d'infrastructures critiques

Le CTIFL n’est pas un environnement tertiaire classique. À Carquefou, comme sur ses autres sites nationaux, le centre gère des laboratoires, des serres technologiques et du matériel agricole de pointe.

Dans ce contexte, la maintenance préventive et la conformité réglementaire ne sont pas des options. Une panne sur un système d’irrigation ou une chambre froide peut compromettre des mois de recherche scientifique. Le défi pour les équipes opérationnelles était de sortir d'une gestion réactive (souvent basée sur des fichiers Excel silotés) pour passer à un pilotage proactif.

Pourquoi abandonner Excel pour un logiciel SaaS dédié aux Services Généraux ?

Parce que l’utilisation de tableurs pour le suivi de maintenance présente des risques majeurs pour les entreprises :

• Perte d'information : données non mises à jour en temps réel.
• Absence de traçabilité : difficulté à prouver le passage des prestataires ou la réalisation des contrôles de sécurité.
• Charge mentale : temps administratif colossal pour compiler des rapports manuels.

En intégrant Sitadel, le CTIFL a fait le choix de la centralisation. Chaque actif possède désormais son jumeau numérique, accessible instantanément.

La mobilité au service du terrain : l’application Sitadel en action

Lors de notre immersion au CTIFL, un point est apparu comme essentiel : l'usage du mobile. Les agents de maintenance et les responsables de site ne travaillent pas derrière un écran fixe.

Grâce à Sitadel, ils peuvent :

• Scanner un QR Code sur une machine pour accéder à sa fiche technique et son historique d’entretien.
• Réaliser des inventaires dynamiques sans repasser par le bureau pour la saisie.
• Remonter des anomalies immédiatement avec photos à l'appui.

Cette digitalisation de l'invisible permet de réduire les erreurs de saisie et de garantir une donnée fiable à 100%.

Résultats : Pilotage, Sérénité et Souveraineté

La collaboration entre le CTIFL et Sitadel va au-delà du simple outil informatique. C'est une démarche de durabilité opérationnelle.

• Gain de temps : réduction drastique des tâches administratives à faible valeur ajoutée.
• Meilleure gestion budgétaire : une vision claire du parc matériel pour anticiper les renouvellements plutôt que de subir les pannes.
• Sérénité des équipes : une charge mentale allégée grâce à des processus d'audit automatisés.

En conclusion, comme le souligne notre visite à Carquefou, l'avenir de l'agriculture et de l'innovation repose sur une excellence opérationnelle sans faille. Sitadel est fier d'être le partenaire technologique qui permet aux Directions des Services Généraux de se concentrer sur leur cœur de métier : construire l'avenir.

Vous gérez des infrastructures complexes ? Faites comme le CTIFL : passez au pilotage digital.

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